IA inclusa sem custo extra para acelerar respostas com contexto do atendimento.

WhatsApp para times de atendimento

Transforme o caos dos atendimentos em uma operação previsível.

Se sua empresa usa vários atendentes e vários números de WhatsApp, a WizBot centraliza tudo em um só painel para SAC e comercial trabalharem com ritmo, visibilidade e qualidade.

  • IA nativa incluída sem custo extra
  • Múltiplos números no mesmo painel
  • Distribuição por fila e atendente
  • Histórico completo de conversas
Conectando

A operação WizBot em tempo real

Sem enfeite: são os números que rodam agora mesmo na plataforma.

0+

Tickets criados

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Mensagens enviadas

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Mensagens recebidas

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Em atendimento agora

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Avaliações NPS

Buscando dados seguros da plataforma...

Celular compartilhado

Sai do improviso e entra em uma central com rastreabilidade.

Mensagens sem dono

Cada conversa segue para o atendente certo no momento certo.

Gestão sem visibilidade

Acompanhe produtividade e gargalos com dados reais.

Recursos do produto

Feito para operações reais de atendimento

Fluxos de atendimento

Automatize triagem e direcione cada cliente para a fila correta.

Múltiplos atendentes

Organize equipes com perfis, permissões e responsabilidades claras.

Múltiplos números

Conecte vários WhatsApps sem perder controle operacional.

Horários e fora de horário

Defina janelas de atendimento e respostas automáticas para indisponibilidade.

Notas internas

Compartilhe contexto entre a equipe sem expor informação ao cliente.

Chat interno da equipe

Um canal só do time para alinhar o dia a dia, repassar plantão e avisar mudanças sem misturar com a conversa do cliente.

Painel e relatórios

Monitore o ritmo da operação com indicadores de resposta e atendimento.

Planos WizBot

Os nomes e níveis que você já conhece

Wiz Start

R$ 0,00

  • 7 dias de experiência
  • 1 administrador
  • 1 atendente
  • 1 WhatsApp
Experimente grátis

Wiz Basic

R$ 89,00/mês

  • 1 administrador
  • 1 atendente
  • 1 WhatsApp
  • Cobrança mensal
Assinar Wiz Basic

Wiz Power

R$ 119,00/mês

  • 2 administradores
  • 7 atendentes
  • 1 WhatsApp
  • Cobrança mensal
Assinar Wiz Power

Plano Personalizado

Sob medida

  • Recursos personalizados
  • Atendentes sob demanda
  • Suporte dedicado
  • Projeto consultivo
Solicitar no WhatsApp

Pagamento com segurança:

Mercado Pago

Perguntas frequentes

FAQ pensado para decisão rápida

Respostas objetivas sobre como a WizBot funciona na prática para equipes com vários atendentes e vários números.

Consigo usar vários números de WhatsApp no mesmo painel?

Sim. Você conecta mais de um número e gerencia tudo no mesmo ambiente. Cada conversa entra com identificação do número de origem e pode ser roteada para fila, setor ou atendente específico.

Como funciona a distribuição entre vários atendentes?

A plataforma permite distribuir atendimentos por fila, por equipe e por disponibilidade. Assim, as conversas deixam de ficar "sem dono", e o gestor acompanha quem atendeu, tempo de resposta e volume por pessoa.

O que acontece fora do horário de atendimento?

Você define horários de funcionamento por dia e regras para fora de horário. Quando a empresa estiver fechada, a WizBot pode enviar mensagem automática, registrar o contato e encaminhar para a fila correta no próximo período.

Consigo criar fluxos de atendimento sem programar?

Sim. Os fluxos podem ser configurados no painel para triagem inicial, respostas padrão e direcionamento de demandas. Isso reduz retrabalho da equipe e acelera o primeiro atendimento.

Como a equipe colabora sem expor informações ao cliente?

A WizBot possui notas internas para troca de contexto entre atendentes. Essas anotações ficam visíveis apenas para a equipe dentro da plataforma, sem aparecer para o cliente no WhatsApp.

A equipe tem um chat interno, separado da conversa com o cliente?

Sim. Além das notas internas por ticket, a WizBot tem um chat interno para o time se atualizar sobre o dia a dia, repassar plantão e alinhar decisões sem misturar com o WhatsApp do cliente.

Serve para SAC, escritório de advocacia e contabilidade?

Sim. São operações que normalmente sofrem com celular compartilhado, filas confusas e falta de histórico. A centralização da WizBot ajuda a organizar a rotina e aumentar a qualidade do atendimento.

Preciso de equipe técnica para implementar?

Não. O time da WizBot apoia o setup inicial e as configurações principais para você iniciar com segurança e previsibilidade.

Acelere sua operação

Fale agora com um especialista no WhatsApp

Sem formulário, sem espera por e-mail: fale direto com o time WizBot e receba um diagnóstico objetivo para estruturar sua operação com vários atendentes, vários números e IA incluída.

  • Resposta imediata no WhatsApp
  • Diagnóstico rápido por especialista
  • Sugestão de setup por perfil de equipe
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